Account Manager - Italy (all)

Permanent employee, Full-time · Milan

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We are 1NCE
A pioneering company at the forefront of transforming the IoT connectivity landscape. As a key player in the industry, we are on a mission to disrupt the telecommunications/ IoT landscape.
Your team
With a focus on innovation, customer satisfaction, and industry leadership, 1NCE is set to change the game.
Join our Sales Team and be a proactive part in providing the best possible customer experience!

"Joining our Sales Team at 1NCE means being part of dynamic group pioneering global IoT connectivity, where your skills and ideas make a real impact on transforming industries" - Mikhail Khutorianskii, Your future Team lead.
Your mission
  • Build and maintain customer relationships: Establish and nurture connections with medium and small customers through phone and email, act as the primary point of contact for new webshop buyers and inquiries, and strategically assess potential customers to concentrate on building robust, long-term relationships
  • Proactive customer support: Proactively manage existing relationships, ensure the highest satisfaction levels by addressing customer needs and concerns, and contribute to maintaining a predictable order flow, fostering ongoing customer satisfaction
  • Collaborate with the international team: Work closely with the international team to achieve regional and personal goals, emphasizing close teamwork, effective communication, and coordination within the team
  • Maintain customer focus: Consistently prioritize customer needs in all interactions and activities, actively striving to position the brand (1NCE) as the leading provider of IoT connectivity
  • Sales forecasting and database management: Develop precise plans for assigned customers and keep the Salesforce database up to date with relevant and current information
Your skills
  • Excellent Communication Skills: Excellent communication skills, fluent English and Italian is essential for this position
  • Experience and Background: You have a minimum of 2-3 years of experience in B2B sales or a similar role, ideally with a background in technical sales
  • Industry Knowledge: A good understanding of the telecommunications sector, especially IoT solutions/connectivity, and various IoT verticals is highly advantageous
  • Salesforce Experience: Experience in working with Salesforce is considered a plus
  • Collaboration with External Partners: You bring a structured and dedicated approach to collaborating with external partners
  • Team Player: You are an open-minded and dedicated team player
  • Practical Mentality and Positive Attitude: A practical mentality, positive attitude, and a thirst for knowledge are some of your qualities
  • Independent Work: You are capable of working independently and goal-oriented, even remotely
Your tools
We are working with Salesforce, Jira, Confluence, LinkedIn Sales Navigator or Apollo
Your gains
  • Further professional growth - become part of our international team and an exciting environment that will revolutionize the telecommunication market for IoT
  • Dedicated, well-structured onboarding process and continuous team support to help you get up to speed quickly
  • Short decision-making paths and a lot of creative freedom - with us you can really get involved and help shape the future
  • A work environment defined by respect, close and informal communications among teams, departments, and management
  • Plenty of space for new ideas and strategies where self-started individuals are highly valued and work effort is not measured in time but in results
  • Remote working with trusted working hours & laptop
  • Nilo.Health platform for your well-being 
Your interview process
There will be three online meetings

  • First meeting with Recruiter to align on position details
  • Second meeting with Line Manager to have more in-depth discussion
  • Third meeting with Senior Vice President, as the final step of the process
Amount of meetings may vary per individual case
Your contact
Vladimir Kaiser
In case of additional questions regarding the position: jobs@1nce.com
About us

Take your 1NCE in a lifetime opportunity !

1NCE is set to change the IoT connectivity market forever. This requires courage, creativity and a unique team with special skills.
Are you ready to join us in shaping the future of the IoT? 1NCE offers you unique career opportunities in one of the fastest growing markets in the world. 

At 1NCE, we are committed to providing equal employment opportunities to all individuals regardless of their race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, or any other legally protected status. We value diversity, inclusion, and equity, and believe that a diverse and inclusive workforce is a key driver of our success.

We strive to create a workplace where everyone feels valued, respected, and empowered to bring their full, authentic selves to work. We are dedicated to providing a fair and equitable hiring process that ensures all candidates are evaluated based on their qualifications, skills, and experience without bias or discrimination.
  
  
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Deine Mission
  • Als Teil des 1NCE Account Management Teams spielst Du eine wichtige Rolle in unserem digitalen Vertriebskanal, indem Du Beziehungen zu mittleren und kleineren Kunden per Telefon und E-Mail aufbaust und pflegst
  • Du bist die erste Anlaufstelle für neue Webshop-Käufer und Inbound-Leads, qualifizierst diese und entwickelst starke und langfristige Kundenbeziehungen
  • Du betreust proaktiv bestehende Kunden und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit, einen planbaren Auftragsfluss und eine stetige Entwicklung
  • Du arbeitest mit dem internationalen Team zusammen, um regionale und persönliche Ziele zu erreichen
  • Du bleibst stets kundenorientiert und strebst danach, die Marke 1NCE als den besten Anbieter von IoT-Konnektivität zu erhalten
  • Du entwickelst eine genaue Prognoseplanung für Deine Kunden und hältst unsere Salesforce-Datenbank auf dem neuesten Stand
  • Du begleitest unsere Vertriebsleiter gelegentlich zu regionalen oder europaweiten Messen, Veranstaltungen und Kundenbesuchen vor Ort
Dein Profil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch (erste Sprache) und Englisch (fließend) sind für diese Position unerlässlich
  • Du hast mindestens 2-3 Jahre im B2B-Vertrieb oder in einer ähnlichen Funktion gearbeitet, ein Hintergrund im technischen Vertrieb ist von großem Vorteil
  • Ein gutes Verständnis des Telekommunikationssektors, insbesondere von IoT-Lösungen / Konnektivität, und verschiedener IoT-Vertikale
  • Erfahrung in der Arbeit mit Salesforce ist ein Plus
  • Du hast eine strukturierte und engagierte Art der Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Du bist ein aufgeschlossener und engagierter Teamplayer
  • Praktische Mentalität, positive Einstellung und Wissensdurst sind einige Ihrer Eigenschaften
  • Du bist in der Lage, selbstständig (remote) zu arbeiten und sich auf die gesetzten Ziele zu konzentrieren
Deine Vorteile
Weiteres berufliches Wachstum - werde Teil unseres internationalen Teams und eines spannenden Umfelds, das den Telekommunikationsmarkt für IoT revolutionieren wird:

  • Engagierter, gut strukturierter Onboarding-Prozess und kontinuierliche Unterstützung durch das Team, damit Du schnell einarbeiten können
  • Kurze Entscheidungswege und viel kreativer Freiraum - bei uns kannst Du Dich wirklich einbringen und die Zukunft mitgestalten
  • Ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, enger und informeller Kommunikation zwischen Teams, Abteilungen und Management geprägt ist
  • Viel Raum für neue Ideen und Strategien, wo Eigeninitiative hoch geschätzt wird und der Arbeitsaufwand nicht in Zeit, sondern in Ergebnissen gemessen wird
  • Fernarbeit mit Vertrauensarbeitszeit & Laptop
  • Nilo.Health Plattform für Ihr Wohlbefinden
Dein Kontakt
1NCE-Rekrutierungsteam
Falls Sie weitere Fragen zur Stelle haben: jobs@1nce.com
Über uns

Take your 1NCE in a lifetime opportunity !

1NCE tritt an, um den Markt für IoT-Konnektivität für immer zu verändern. Das erfordert Mut, Kreativität und ein einzigartiges Team mit besonderen Fähigkeiten.

Bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft des IoT mitzugestalten? 1NCE bietet einzigartige Karriereperspektiven in einem der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt.

Bei 1NCE sind wir bestrebt, allen Menschen unabhängig von ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Nationalität, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir schätzen Vielfalt, Inklusion und Fairness und glauben, dass eine vielfältige und inklusive Belegschaft ein wesentlicher Treiber unseres Erfolgs ist.

Wir streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt, respektiert und befähigt fühlt, seine volle, authentische Persönlichkeit einzubringen. Wir sind darauf bedacht, einen fairen und gerechten Einstellungsprozess zu gewährleisten, bei dem alle Bewerber:innen unabhängig von Vorurteilen oder Diskriminierung anhand ihrer Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen bewertet werden.
We look forward to meeting you!
Thank you for your interest in 1NCE. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to jobs@1nce.com.
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